Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Help Desk
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Help Desk
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für den Bereich IT in allen Abteilungen (First Level Support)
- Begleitung der Anwender bei IT-Problemen inkl. Remoteunterstützung
- Unterstützung und Betreuung der User in Anwendungs- und Systemfragen
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich erforderlich
- idealerweise Berufserfahrung im IT-Support und sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, MS Office-Produkten
- Netzwerkkenntnisse
- Idealerweise technische Kenntnisse im Bereich Mobile Devices Apple/iOS
- gute Deutsch- u. Englischkenntnisse
- strukturierte u. lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, relevante Prioritäten zu setzen
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit, gepaart mit Flexibilität
- gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Unser Angebot
- eine attraktive Vergütung & verschiedene Sozialleistungen, in einem modernen & tarifgebundenen Unternehmen
- ein sicherer Arbeitsplatz in einem international konstant wachsenden Familienunternehmen
- Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket als Jobticket
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)
- Kooperation mit Fitness-Studios, u. a. Hansefit
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebsrestaurant mit kulinarischer Vielfalt zu kleinen Preisen
- eine intensive Einarbeitung über mehrere Wochen